Tuesday, December 14, 2010

TAREA

El próximo 21 de diciembre , martes a las 12 horas tendrá lugar la mesa redonda "TAL COMO ERAMOS"en el salón de actos con 3 generaciones de profesores/alumnos del Instituto

Tarea: Levantar un acta de lo que allí acontezca
Enviar en formato word nombrando iniciales+acta

Deadline: January 7th

Monday, December 13, 2010

CARD 2: "NEGOTIATION"

to do business with someone hacer negocios con alguien
to consult consultar
negotation process proceso de negociación
consultation consulta
to offer ofrecer
to cut things short ir al grano
to go with estar de acuerdo
emergency meeting reunión de urgencia
discount descuento
money-back guarantee garantía de devolución de dinero
reduction reducción
shipping envío
issue asunto
deadline hora/fecha límite de entrega
to rebound rebotar
to set back provocar un retraso
to be in touch estar en contacto
overhead gastos indirectos
commission comisión
to make a profit tener beneficios
losses pérdidas
low-cost bajo coste
sample muestra
end product producto final

What's your best offer?
¿Cuál es su mejor oferta?
I'm sorry but we can't accept that
Lo siento pero no lo podemos aceptar
Could you improve on that offer?
¿Podría mejorar la oferta?
I could give you a discount
Le podría hacer un descuento
I'm afraid your offer is unacceptable under those conditions
Me temo que su oferta es inaceptable bajo esas condiciones
I hear what you're saying
Entiendo lo que dice
Put yourself in my position
Póngase en mi situación
Would you like to discuss it with your partners before you make a decision?¿Le gustaría consultarlo con sus socios antes de tomar una decisión?
I'll have to consult my partners on this issue
Tendría que consultar este asunto con mis socios
Could we have that in writing?
¿Nos lo podría presentar por escrito?
I want to put this offer on the board
Me gustaría hacerle una oferta

Thursday, December 2, 2010

Wednesday, December 1, 2010

Tarea

Revisar post "Assertiveness: fog tecnique bank" labelled with "unit 3"

Caso práctico: despiste de Martha

Dear students:

You only have to look the following post and here is your new task
Deadline: Next friday (not later)
Compose the answer in a word doc (better 97)and put the name with your initials+martha.doc

I will probably retake the classes on december 13th

Kind regards
Alberto

CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

LOS DESPISTES DE MARTHA
Martha trabaja como consultora en una empresa de trabajo temporal.
Su compañero Laurent, ha cogido esta semana unos días de vacaciones. Antes de irse le dijo a Martha: “el lunes Charles Linz inicia su trabajo en la empresa Undo Limited,por favor prepara el contrato y el alta en la Seguridad Social”
Pasado el fin de semana Martha olvidó el encargo de su compañero. Charles Linz no recuerda el proceso de contratación que le explicó Laurent y se incorpora a la empresa Undo Limited para empezar a trabajar.
Uno días después la secretaria de RRHH de Undo Limited llama a Martha para que le envíen a otra persona lo antes posible,pues Charles Linz ha sufrido un accidente.
En ese momento Martha recuerda el encargo de su compañero. No ha tramitado el contrato ni el alta en laSeguridad Social. Está ante un verdadero problema: el trabajador ha ingresado en el hospital y no tiene firmada el alta en la Seguridad Social.
Martha se arma de valor y llama a la Seguridad Social, les explica el problema y allí le tramitan todo el papEleo, no sin imponer a la empresa Undo Limited una sanción por este hecho.
Por suerte Charles está fuera de peligro, pero las consecuencias del despite de Martha han supuesto un coste para Undo Ltd , que puede decidir no seguir contando con estA empresa de trabajo temporal.

LEE EL TEXTO Y RESPONDE:
a) Resume en un sola frase lo ocurrido
b) Divide el texto en 3 partes y escribe la idea principal de cada una de ellas
c) Dale un título distinto al que tiene
d) Describe la actitud de los tres protagonistas : qué hicieron bien y qué hicieron mal.
e) Propón las actuaciones que deberían haber tenido para prevenir el problema